Ordenes:
La Compañía se reserva el derecho de rechazar órdenes, cancelar órdenes incompletas o suspender la entrega debido a circunstancias ajenas a su control directo. Un contrato entre la Compañía y el Comprador no se establece hasta que el Comprador acepte estos Términos y Condiciones, ya sea por escrito, verbalmente o por implicación. La Compañía podrá cancelar este Acuerdo en las siguientes circunstancias:
i) Las facturas para la venta de bienes de la empresa están atrasadas para el pago.
ii) El costo de la fabricación de las mercancías aumenta para la Compañía.
iii) La Compañía no puede efectuar entregas por razones ajenas a su control tras la terminación de los bienes del fabricante.
iv) La entrega se ve obstaculizada por el suministro insuficiente de bienes del fabricante.
Al dar aviso de cancelación, la compañía devolverá sin demora cualquier suma pagada por el comprador por el precio. La Compañía no será responsable de ninguna pérdida o daño resultante de dicha cancelación. Si el Cliente cancela el pedido sin el acuerdo escrito de la Compañía, se puede imponer un cargo de hasta 40% del precio del pedido.
Precios:
Los precios enumerados en nuestros catálogos o listas de precios están sujetos a cambios sin previo aviso y serán facturados a los precios vigentes en el momento de la entrega. Las cotizaciones se basan en los precios actuales, ex-trabajos, ex-VAT, y no incluyen los gastos de embalaje, transporte, seguro o descarga. Las cotizaciones son válidas para su aceptación dentro de los 7 días siguientes a la fecha de publicación, y las citas no aceptadas serán consideradas retiradas.
Garantía:
Todos nuestros productos vienen con una garantía gratuita de 2 años, lo que significa que si su producto rompe o desarrolla una falla dentro de 2 años de compra, puede tenerla reemplazada completamente gratuitamente.
Política de reembolso:
Usted tiene 14 días a partir de la fecha de compra para solicitar un reembolso, entonces tiene un adicional 14 días después de la solicitud se hace para enviar el producto a nosotros. Tenga en cuenta que los gastos de envío de regreso son responsabilidad del comprador. Para iniciar el proceso de retorno, póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente para obtener un número de Autorización de Mercancía de Retorno (RMA). Asegúrese de que el producto sea devuelto en su condición original, incluyendo todos los embalajes y accesorios. Procesaremos su reembolso rápidamente después de inspeccionar el artículo devuelto. Si tiene alguna pregunta o necesita ayuda, por favor contacte con nuestro equipo de atención al cliente.
Entrega:
El plazo de entrega comienza tras la recepción de una orden escrita o verbal con suficiente información para que la Compañía proceda. El plazo de entrega es una estimación, y la Compañía hará esfuerzos razonables para suministrar mercancías antes de la fecha prevista de entrega. La Compañía no es responsable de ninguna falta de entrega o demora en la entrega de cualquier causa, y el momento de entrega no es de la esencia. El Comprador debe inspeccionar las mercancías en entrega y notificar a la Compañía cualquier defecto dentro de 7 días. La no entrega debe presentarse dentro de los 7 días hábiles. El Comprador debe brindar una oportunidad para que la Compañía inspeccione las mercancías antes de usar. El incumplimiento de estas disposiciones implica la aceptación de las mercancías.
Bienes defectuosos:
i) La responsabilidad de la compañía se limita a la sustitución, reparación o crédito de los artículos defectuosos a discreción de la empresa. La responsabilidad máxima de la Compañía en virtud de este Acuerdo se limita al precio de factura de las mercancías. La Compañía no es responsable de ninguna reclamación, ya sea derivada de contratos, deudas o de otro modo, por consiguiente, económica, especial u otra pérdida indirecta. Estas limitaciones y exclusiones se consideran razonables en las circunstancias, incluido el precio de las mercancías.
ii) Todas las garantías, representaciones, términos y condiciones, expresas o implícitas, escritas o orales, quedan expresamente excluidas en la medida más plena permitida por la ley, a menos que se disponga otra cosa en el presente Acuerdo.
Retorno de bienes:
Ninguna mercancía entregada al Comprador de acuerdo con el contrato será aceptada para devolución sin previa aprobación por escrito de la Compañía, en términos determinados a discreción de la Compañía. Si la Compañía acepta aceptar bienes devueltos, el Comprador pagará un cargo de manipulación de hasta el 25% del precio de factura. Los productos devueltos deben ser enviados por el comprador, carruaje y en su embalaje original.
Garantía:
Las mercancías están garantizadas durante 3 meses a partir de la fecha de compra contra materiales defectuosos o mano de obra. Durante este período, se repararán o se reemplazarán partes gratuitamente, siempre que:
i) El producto es devuelto a la Compañía con prueba de la fecha de compra.
ii) El producto fue comprado por el comprador.
iii) El producto no se ha utilizado indebidamente ni se ha manejado descuidadamente.
iv) No se han intentado reparaciones nadie más que el personal de servicios autorizado de la Compañía.
v) El producto está certificado por la Compañía como defectuoso.
vi) Se recibe de la Compañía un número válido de retornos. Esta garantía no cubre reclamaciones por pérdida o daño consiguiente y se ofrece como un beneficio adicional, sin afectar sus derechos legales.
Términos de crédito de pago:
Los términos de crédito son 30 días netos desde la fecha de facturación a menos que se especifique lo contrario y puedan ser retirados a discreción de la Compañía. El pago debe efectuarse de acuerdo con los términos de crédito sin compensación, deducciones o retención. La Compañía se reserva el derecho de cobrar intereses sobre saldos pendientes a la tasa base actual de Barclays Bank plc más 3% hasta que se reciba el pago completo.
Título:
El título legal y beneficioso en las mercancías permanece con la Compañía hasta que se haya recibido el pago completo, y el Comprador mantiene las mercancías como un rescate de la Compañía. El riesgo pasa al comprador al momento de la entrega. La Compañía puede recuperar bienes para los cuales el pago está atrasado y entrar en las instalaciones del comprador para reposar tales mercancías. Si el Comprador ha reventado bienes antes de obtener bienes en ellos, el producto de la reventa se mantiene en confianza para la Compañía.
Deshonrado Cheques:
La Compañía se reserva el derecho de cobrar £20.00 por todos los artículos no pagados devueltos o representados en el banco de la Compañía. Cualquier saldo pendiente de cuenta será inmediatamente adeudado por pago.