Doi ani garanție și politică de rambursare
Mem-Star oferă o garanție de înlocuire de 2 ani pentru toate modulele de memorie generice. Înlocuirile anticipate vor fi facturate și creditate la primirea bunurilor defecte. ne angajăm să asigurăm satisfacţia clienţilor. În conformitate cu legea consumatorilor din Marea Britanie, oferim rambursări complete pentru articolele care sunt defecte, nu după cum este descris sau nu funcţionează aşa cum se aşteaptă. Dacă vă răzgândiți, aveți dreptul să anulați comanda în termen de 14 zile de la primire și încă 14 zile pentru a returna articolul pentru o rambursare completă. Pentru mai multe detalii și condiții legate de politica noastră de rambursare, vă rugăm să consultați pagina Termenii și condițiile.
Vă rugăm să nu returnați mărfuri fără un număr RMA valabil. Acest număr trebuie afişat clar pe exteriorul ambalajului. Produsele returnate ar trebui să fie ambalate corect, respectând măsurile de precauție statice, ambalajul ar trebui să fie adecvat pentru a se asigura că produsul nu poate fi deteriorat în timpul tranzitului. Deformarea etichetelor sau a ambalajelor de vânzare cu amănuntul poate afecta cererea dumneavoastră de garanţie.
Odată ce ați completat acest formular în acest formular, vă rugăm să așteptați un răspuns de e-mail de la noi în termen de 24 de ore cu informații suplimentare, vom explica unde să trimiteți pachetul la, și cât timp va dura pentru a obține banii înapoi la tine. Este important de remarcat dar costul de expediere înapoi la noi este responsabilitatea expeditorului.
De obicei, rambursările sunt trimise prin aceeaşi metodă de plată cu care aţi plătit. Dacă plăteşti prin PayPal va fi instant, în timp ce Stripe durează de obicei câteva zile.
Dacă comanda dvs. a ajuns la dvs. deteriorată sau în stare defectuoasă, fie vă vom trimite una nouă, fie vă vom rambursa, în funcţie de situaţie.
Dacă aveți întrebări despre returnarea unui articol sau cum funcționează procesul, vă rugăm să ne contactați prin e-mail sau linia noastră de telefon pe care o puteți găsi pe pagina de contact
Formular RMA
Echipele noastre își propun să vă răspundă în termen de 1 zi lucrătoare cu un număr RMA pe care să-l trimiteți înapoi. Vă rugăm să nu trimiteți nimic până când nu primiți un e-mail de la noi.
Adresa de returnare
Vă rugăm să nu trimiteţi nimic fără un număr RMA eliberat şi instrucţiuni date.
Unit 78, Basepoint Centres, Rivermead Ind. Proprietate, Rivermead Drive, Westlea, Swindon, SN5 7EX